4．为什么我的用户名密码无法登陆？
造成您无法登陆的原因可能有：
a.您输入的用户名或密码错误。
b.忘记了密码。
c.您刚刚注册完还未通过审核，因此暂时不能登陆。
d.由于您的网站有违反注册协议的情况，我们暂时关闭了您的ID。
e.当日密码输入错误次数太多，导致当天无法输入。如果您当天输入错误10次，系统将不允许您当天登陆，第二天再试。
如果除以上原因外，您仍然不能登陆，请您联系我们客户支持人员，我们将协助您及时解决问题。 返回目录
5．软告网广告联盟结算周期？
a．计费周期：上一个自然月（从每月1日-31日）
b．结算确认：站长们需在每月1-3日确认结算，如是公司用户，还需邮寄发票。确保联盟在5日前收到发票。
c．结算审核：我们对于已经确认并且达到起付金额的站长结算资料进行审核，确认审核无误的，我们将于每月15-20日期间打出上一自然月款项，根据银行情况，站长将在1-3个工作日内收到费用。　　 返回目录

6．什么情况符合结算条件？
a．账户属于正常账户。没有因为各种原因被联盟冻结。
b．达到起付金额100元的要求。如果您的当月佣金未达到100元，则自动累计到下个月，直至余额累计达到最低支付限额为止。
c．上传了正确的身份证信息，保证上传的身份证件和填写的身份证信息一致。
d．如果选择了企业类型付款方式，请先邮寄发票给我们，收到发票后才付款。　　　　 返回目录

7．“佣金结算记录”页面的收入就是我能拿到的钱吗？
a．如果您是企业用户，并且提供了正式发票，我们支付给您的就是“收入查询”页面的收入。
b．如果您是个人用户，我们将按国家的相关法规代扣个人所得税后，汇出您实际应得的款项。
c．佣金结算时软告网联盟代扣手续费的标准：工行每笔款项10元、 招行每笔款项的0.3% 。 返回目录